2017.09.30
2017年以來,霍山皖(wǎn)能(néng)公司客戶開發數量(liàng)大幅增長,導致同時開工的(de)工程項目較(jiào)多,在客戶通氣時間、工程進度銜接、驗收、結算等(děng)環節上昔有發(fā)生推(tuī)諉、扯皮現象,鑒於該問題的出現,經營層(céng)經討論為優化流(liú)程、提升工作效率,製作工程項目可(kě)視化看板。
一張看板把每個客戶項目合同簽(qiān)約時間、客戶要求工期、開工時間、材料采購情(qíng)況、工程進度情況、需要協調整(zhěng)改事宜全部體現,同時潛在用戶情況、安全隱(yǐn)患情況也在看板上展示,真正實現了可視化管(guǎn)理(lǐ)。
市場客服部、工程管理部、安全生(shēng)產部(bù)的(de)相關人員每(měi)天早晨(chén)上班後第一件事就是把前一日的進展情(qíng)況到看板上進行更新(xīn)及了解本部門(mén)需要知曉的信息。各部門之間實現無邊界溝通,大幅提升了工作效率。同時公司領導(dǎo)也可通過看板第一時間協調工作推進中的不足。
霍山(shān)皖能公司今後將不斷推進流(liú)程優化工作,追求(qiú)精益化管理,為公司今後大踏步發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。(霍山皖能(néng)公司/供稿)