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和縣公司開展客服（fú）禮儀專項課程培訓

2021.06.10

為進一步提升員工客戶服務水平，和縣公司於6月8日組織開展客服禮儀專項（xiàng）課程培訓，公司各部門客戶服務相關人員參加培訓。

本次（cì）培訓特邀請專業教（jiāo）育機構老師，從職場服務禮儀、職業形象等方麵展開培訓，將理（lǐ）論、案例與實操相結合，培訓課程形象生動，過程（chéng）員（yuán）工參與性強，員工（gōng）之間共同交流探討，分享心得，並在（zài）培（péi）訓（xùn）結束進行（háng）考核，在檢驗學習成果的同時進一步鞏固培訓內容。

通過本（běn）次客服禮儀專（zhuān）項課程培（péi）訓，規範了服務禮儀，強化了服務意識（shí），緊扣和縣公司客戶服務提升年主題，不斷為和縣燃氣用戶（hù）提供優質（zhì）服務努力。（和縣皖能天（tiān）然氣公司供稿）

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