信息辦順利完成燃氣收費客服係統功能升級工作

2021.04.11

4月6日，信息辦（bàn）經過多輪（lún）調試後順利完成燃氣收費客服係統功能升級工作，進（jìn）一步提升了係統使用性能和穩定性。

為確保升級工作順利進行，信息化辦公室多措（cuò）並舉確保用戶體（tǐ）驗和服（fú）務穩定：一是（shì）按照計劃對微廳、ATM機和藍牙寶等掛載維護模式，及時提醒用戶關注服務的調整；二是提前備份數據庫、快照等備份信息，確保可恢複性；三是升級後聯合多方開展功能（néng）恢複測試工作，確保升級落地和功能（néng）的穩定。

此次係統升級主要從操作便捷（jié）性和功能完整性等方麵（miàn）對櫃台收費、客戶業（yè）務、表具信息維護、地址（zhǐ）管理等（děng）方麵進行優化，後續將持續從實（shí）際（jì）業務和收（shōu）費一線需求出發不斷更新（xīn）迭（dié）代功能，保障（zhàng）運行並保持係統的生命力。(信息（xī）化辦公室/楊（yáng）東 供稿（gǎo）)

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