廣德公司個性化服務（wù）保障工商業用戶用氣無憂

2024.11.22

為進（jìn）一步提升用戶服（fú）務體（tǐ）驗，優化用（yòng）氣管理，廣德公司近日正式上線工商業用戶餘額不足短信提醒服務。

針對各企業用氣量差異較大的情況，廣德公司（sī）前（qián）期走訪用戶，統計用戶需求，分析用戶日用氣量，特別設置了（le）個性化提（tí）醒（xǐng）功能。用（yòng）戶（hù）可根據（jù）自身需求設定72小時用氣預留量（liàng）和預留通（tōng）知餘額，係統將在餘額不足時提前發送短（duǎn）信，提醒用戶及時續費，避免因（yīn）餘額不足導致用氣中斷，保障企業生產的用氣需（xū）求。

此次服務的上線，不僅體現了廣德（dé）公司以用戶為中心的服務理念（niàn），更是推進智能化、精細化管理的（de）重（chóng）要舉措。該功能有效（xiào）提高了用氣服務的精準性和便捷性，為公司（sī）與用戶之間（jiān）建立更加高效、順暢的合作（zuò）關係奠定了堅實基礎。（廣德公司/高陽（yáng） 供稿）

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