近日，舒城公司以“服務民生”為核心，啟動“酷暑送清涼 服務零（líng）距（jù）離”行（háng）動，主動延伸服務觸角，在千人橋鎮學府雅苑小區開展“一（yī）站式”上門服務，將便利與安（ān）全直（zhí）接送達居民家門口。

連日來高（gāo）溫酷暑持續，加之學（xué）府雅苑小區距（jù）縣（xiàn）城營業（yè）廳距離較遠，居民辦理燃氣業務麵臨“出行難”問題。為切實（shí）解決這一民生痛點，舒城公司客（kè）服團隊（duì）主動出（chū）擊，放棄休息（xī）時間，在小區物（wù）業辦設立臨時便民服務點，集中為居民辦理蜜芽my77738（qì）開戶、繳費、報修等業務，實現燃氣事務“一站式”解決，有效緩解了居民因高溫奔波而產生的顧（gù）慮和焦慮。在高效辦理業務的同時，團隊抓住服務窗（chuāng）口期，著力加強燃氣安全知識宣傳教育。麵對用戶的各類疑問，工作人員耐（nài）心講解、精準解答，派發安全使用手冊，演示燃氣具安全操（cāo）作規範及（jí）緊（jǐn）急情況處置流（liú）程，引導住戶將安全知識和安全意識真正“帶（dài）回家”。短短兩天內，累計服務住戶逾100人次，完成開戶繳費（fèi）超過50筆，並高效（xiào）處理了居民所需的（de）其他（tā）各項業務谘詢和燃氣具（jù）推（tuī）介服務。

舒城公（gōng）司以實際行動詮釋責任，“服務零距離”不僅縮短了物理距離，更拉近了心與心的情感距離，攜手（shǒu）築牢社區燃氣（qì）安全防線，讓便捷服務惠及千家萬戶。（舒城公司/黃舒生 供稿）